为进一步加强出院患者管理，构建和谐医护患关系，8月2日，我院脊柱外科主任及护士长携医疗团队前往出院患者林阿姨（化名）家中进行入户随访。

随访过程中，主任医师周长嵩仔细为林阿姨进行复查，对康复、饮食、用药等一一耐心指导。医护人员与林阿姨亲切交谈，评估了林阿姨的术后恢复情况，并针对其目前最为在意的后续恢复问题做了详细的解答。

“你们太热心了，平时就有医生护士给我们打电话交代各方面的注意事项，关心我们，真是非常感谢你们。”林阿姨家属对脊柱外科的优质医疗服务和“零距离”的出院随访表示感谢。

据了解，73岁的林阿姨因腰痛伴双臀部麻痛，被诊断为“L3/4、L4/5腰椎间盘突出症；腰椎不稳定”，经保守治疗后，疼痛无明显改善。随后，脊柱外科主任医师黄建军携医疗团队为林阿姨实施了“UBE内镜下L3/4、L4/5后外侧入路腰椎融合术”，手术过程顺利，术后复查见椎管减压充分、内固定在位良好，在院期间患者可自行下地行走，摆脱了疼痛的困扰。

“服务群众无小事，构建和谐医患要躬身力行，把小事做好、把好事做实，切实提高患者对医院、医疗、医护的信赖。”黄建军表示，入户随访可以让医护人员直观了解患者恢复情况并给予针对性指导意见，为出行困难的患者提供便利。

据悉，我院脊柱外科开展UBE微创技术以来，成功治疗了上百名腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄、腰椎滑脱症患者，取得了良好的效果。与传统开放技术相比较，UBE手术全程在内镜监视下进行，减压充分、视野清晰，具有创伤小、恢复快、痛苦少、并发症低等特点，大大提升了患者的就医体验及满意度。接下来，我院脊柱外科将继续积极践行“院前、院内、院后”一体化医疗服务，为患者提供全程、全方位、全周期的医疗护理服务，切实提升患者就医感受。