“这种宣教方式太好了,我想了解什么就可以反复看了。”患者陈某在我院胸心外科健康教育二维码展板前,扫码观看宣教视频时表示。
据悉,为进一步深化优质护理服务内涵和健康教育路径,提高患者就医满意度,近日,我院胸心外科通过微信二维码的方式进行相关知识宣教。内容包括胸心外科常见病健康宣教、围手术期注意事项、辅助检查指导、出入院须知及出院复诊注意事项等,患者可根据自身需求扫描相应的二维码,随时随地反复查阅相关知识。
新举措加强了医患、护患的有效沟通,提高患者和家属对治疗的依从性,也提升了医护工作效率,获得了患者及家属一致好评。