为进一步提升医院满意度工作，8月2日，我院召开满意度调查工作推进会，来自临床、医技等科室70多位负责人参会。副院长何昌进主持会议。

会上，门诊外联部副主任林叶青结合我院近年来的满意度工作情况进行了详细分析并传达了国家级、省级满意度调查工作任务。

副院长何昌进结合近期国考放榜成绩进行总结分析，并指出存在问题，强调当前满意度调查数据已成为医疗机构等级评审和绩效考核的重要指标和依据，对于持续改进医疗服务质量，完善服务流程和服务措施具有重要意义。各科室要提高对满意度调查工作重要性的认识，将满意度调查作为衡量医疗服务工作的标尺。通过满意度调查及时发现短板，改进自身不足，着力解决群众就医过程中遇到的问题，从而改善群众就医获得感。同时要创新服务理念、深化优质服务，切实改善患者就医体验，持续增强人民群众看病就医的幸福感、获得感和安全感。