8月23日,海洋之神8590vip在线首页在后勤楼第二会议室召开2017年第三季度病人工休座谈会。会议由纪检书记吴光辉主持,相关职能科室负责人及21名各病区患者、家属代表参加会议。
纪检吴光辉书记对参会的患者及家属代表表示感谢,并介绍了我院上半年行风建设工作及近年来省卫计委第三方满意度问卷的相关情况。
在交流环节,患者及家属代表畅所欲言,肯定了医院多年来努力的成果,深切感受到医院服务态度、医疗环境、服务流程等方面的进步。同时,结合住院期间遇到的一些问题和困难,提出了很多合理化的意见和建议,如病房设施维修、病房卫生保洁、医技科室候诊环境改善、医技检查报告单及时完成、护理巡房工作优化等。
针对会上提出的问题和建议,吴光辉要求相关职能科室负责人认真核实并尽快整改,监察室进行跟踪督导落实,切实将大家的意见及建议落实整改到实处,促进医院各项工作的发展,提高群众满意度。
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